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プライバシーポリシー — ユーザーの権利

最終更新日: 2026年4月8日


ユーザーが持つ権利

本サービスのユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。


1. 個人情報の開示請求

運営が保有するご自身の個人情報の開示を求めることができます。

対応可能な情報の例:

  • 登録アカウント情報(メールアドレス・ユーザー名等)
  • ログイン履歴・セッション情報
  • 仮想通貨取引履歴
  • OAuth2連携アプリ情報

手続き方法:

  1. お問い合わせページより「個人情報開示請求」としてお問い合わせください。
  2. ご本人確認のため、アカウントのログイン状態の確認・MFA認証等をお願いする場合があります。
  3. 請求を受領してから14営業日以内に対応します。

2. 個人情報の訂正・追加

登録情報に誤りがある場合、訂正・追加を求めることができます。

自身で変更可能な情報: 以下の情報はアカウント設定画面から直接変更できます。

  • ユーザー名(プロフィール情報)
  • メールアドレス
  • パスワード
  • MFA設定

訂正を請求する場合: 自身では変更できない情報の訂正については、お問い合わせよりご請求ください。


3. 個人情報の削除請求(忘れられる権利)

ご自身の個人情報の削除を求めることができます。

自身で削除可能な操作:

操作削除されるデータ
アカウント設定 > アカウント削除アカウントに紐づくすべてのデータ
ドライブ > ファイル削除指定ファイル
設定 > 連携アプリ > 取り消しOAuth2トークン

削除請求の例外: 以下の場合、削除に応じられない場合があります。

  • 法的義務の履行に必要なデータ
  • 進行中の法的手続き・調査に関連するデータ
  • 利用規約違反の証拠として保全が必要なデータ

4. 個人情報の利用停止請求

特定の目的での個人情報の利用停止を求めることができます。ただし、サービスの提供に必要な情報の利用停止は、一部機能が利用できなくなる場合があります。


5. データポータビリティ

ご自身のデータを機械可読形式(JSON等)で受け取ることができます。対応可能なデータについてはお問い合わせページよりご相談ください。


6. 同意の撤回

同意に基づく個人情報の処理について、いつでも同意を撤回することができます。

操作同意撤回の方法
OAuth2連携の同意撤回アカウント設定 > 連携アプリ > アクセス取り消し
マーケティングメールへの同意撤回メール内の配信停止リンク(またはお問い合わせ

未成年者の権利

13歳以上18歳未満のユーザーの保護者は、お子様のアカウントに関する情報の開示・削除を請求することができます。お問い合わせページよりご連絡ください。


請求への対応

  • 請求受領後、14営業日以内に対応します(複雑な案件は最大30日)。
  • 対応が困難な場合や拒否する場合は、理由をご説明します。
  • いただいた請求への対応は無償で行います(過度に繰り返されるまたは法外な請求を除く)。

監督機関への申し立て

運営の対応に満足できない場合、日本の個人情報保護委員会等の監督機関に申し立てることができます。


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